小型企业所有者总是试图获得有关其客户的见解。那么为何不?进行销售的关键是知道谁’最有可能购买。就是说’对每个走进您的门或访问您的网站的人进行调查是不现实的—但是有了Google Analytics(分析),您不必’t have to.

Google Analytics(分析)是一种非常强大的工具,它可以揭示有关谁从您的网站访问,购物和购买的各种见解。反过来,您可以得出有关谁最有可能从您的企业购买的重要结论。

设置Google Analytics(分析)帐户是免费且容易的,但是您可以’我们将需要更深入地挖掘才能真正发挥作用。我在这’ll查看针对小企业主的六个最佳Google Analytics(分析)技巧。

面向小企业主的Google Analytics(分析)提示

1.使用自定义细分

Google Analytics(分析)具有称为细分的功能,可轻松查看不同的访问者群体如何与您的网站进行交互。即时可用,您可以立即检查几个不同的默认细分,包括移动流量,直接流量,退回的会话,转化者和新用户。每一项都非常有帮助,除了在Analytics(分析)入门之前,不需要进行任何设置。

自定义细分可帮助您放大以进行仔细查看。您可以按浏览器类型,流量通道,地理区域,设备类型等对流量进行细分。您还可以设置自定义细分,以分析达到销售渠道不同基准的用户的行为,例如到达登录页面,安排约会或将商品放入虚拟购物车。

默认和自定义细分是通过Google Analytics(分析)的“受众群体”报告部分进行管理的。

2.审查社交媒体表现& Trends Reports

您是否在社交媒体上营销您的小型企业?许多小企业主这样做,他们’经常好奇他们如何才能更有效地做到这一点。社交媒体表现&Google Analytics(分析)生成的趋势报告可以帮助回答这些问题。

从表面上看,这些报告使您可以查看来自社交媒体的访问者如何与您的网站进行交互。您还可以分解并分析来自不同渠道(如Facebook或Twitter)的流量。

但是,这些报告的最大好处也许是能够跟踪您的社交媒体广告系列的转化。 Google Analytics(分析)不仅可以跟踪社交媒体广告系列中立即进行购买的访客,还可以跟踪通过社交媒体到达您的网站并在以后返回购物的用户。

 

3.设置情报事件

大多数小企业主不’没有时间每天倾倒Google Analytics(分析)数据。但是,’重要的是要知道什么时候不寻常的事情– good or bad –正在您的网站上进行。如果您的购物车坏了,或者’社交媒体流量激增,您想知道为什么,而智能事件就是答案。

这些是通过Google Analytics(分析)报告界面管理的自定义提醒。有自动警报和自定义警报。使用此功能可以了解流量高峰或下降,不寻常的网页浏览量以及突然跳出率高的情况。您还可以将智能事件与Google Analytics(分析)目标相关联,以了解何时使用’超过了以销售为导向的基准。

是的,当触发智能事件时,Google Analytics(分析)可以向您发送电子邮件或短信。

 

4.为您的目标赋予货币价值

目标是您希望访问者在您的网站上完成的特定操作。在Google Analytics(分析)中,您可以定义各种目标来衡量不同营销活动的有效性。通过将金钱价值分配给您的目标,您可以轻松地了解您的网站是如何影响您的底线的,无论是好是坏。

您可以从Google Analytics(分析)的“管理”部分设置目标。目标界面有一个用于定义每个目标的字段’的价值,您可以在其中放置货币价值。对于在线购买,这可能是平均销售额。对于诸如电子邮件注册或服务请求之类的目标,您可以考虑平均转化率和平均生命周期价值。

5.比较历史流量趋势

想查看您的网站流量从一个月到下个月的表现如何?还是您想分析正在进行的销售可能引起的变化?是否想知道大规模的社交媒体推动是否产生了显着的变化?

Google Analytics(分析)提供了两种比较不同时间段流量的方法。最简单的是“上一期间”选项;选中此选项后,只需输入所需的日期范围,Google Analytics(分析)就会自动将其与最近相同范围内的流量进行比较。例如,如果您选择跨越星期二至星期六的日期,则Google Analytics(分析)会将其与上一个星期二至星期六的点击量数据进行比较。

如果您的需求更加专业,则另一个选项是设置自定义日期范围。例如,如果您有季节性业务,则可能需要逐年比较给定月份或一周的趋势。

6.设置注释

Google Analytics(分析)会向您抛出大量数据,’容易忘记重要发现。注释本质上是数字便笺,可让您在各种交通报告中标记重要的便笺。您是否从社交媒体活动中获得了大量点击量?记下来。当一家竞争性商店在全镇开业时,转化率是否会下降?记下来。有用的注释永无止境,可以为您的数据增加宝贵的清晰度。

进行注释很容易。您可以通过在每个报告图表下方单击来完成此操作,并且可以将它们设置为私有或公开,这取决于其他人是否有权使用您的Google Analytics(分析)帐户。

结论

Google Analytics(分析)是一个功能强大的工具,可以帮助小企业主将他们的营销(和利润)提升到一个新的水平。但是要真正在Google Analytics(分析)中脱颖而出,您必须知道如何使用某些程序’更高级的功能。将这六个提示视为出发点,而不是目的地。随着时间的流逝,你’会在您的客户上挖掘Analytics(分析)见解,这可以促进您的小型企业的各个方面。

 

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