上个月,我参加了在湾区的业务策划团队。每个月,我们聚在一起讨论我们面临的主要业务和市场挑战,然后我们彼此互相帮助,找到解决方案。

(如果您不在这样的小组中,我强烈建议您加入其中。如果您不知道“策划者”的意思,–我建议您拿一份拿破仑·希尔(Napoleon Hill)的副本 思考致富,这是经典)。

当天的主要话题是将您的营销外包。特别是,我们谈到了避免发生的错误—每个人都有一个灾难故事可以分享。

该小组的一位成员谈到了他最近雇用的一家直邮公司。该公司连续两次修改了不同的邮件,浪费了他数千美元和数月的时间。

另一位成员谈论了他的朋友,他的朋友在搜索引擎优化(SEO)上花费了5,000美元,但没有’收到了他想要的结果。显然,提供商的承诺过多而交付不足(在SEO提供商中很常见)。

最后,我讲述了我最近在旧金山的一场婚礼上听到的一个“恐怖故事”。在婚礼上,我遇到了一位企业主,他向一个网站开发项目投资了25万美元,但出了问题。一年后,他的25万美元几乎没什么可表现的,他不得不从头开始。

我确定您也听说过类似的故事。不幸的是,它们太常见了。

这是外包营销时要避免的前5个错误。

错误#1。交出钥匙

大多数企业主出于以下原因而希望获得市场营销帮助:他们的时间很短。

许多人想找到一个“marketing guy” —那一位将解决所有营销问题的人。他们希望将所有责任移交给该1个人。这是完全合理的愿望,但是您在过快移交过多责任时需要谨慎。

营销是您业务中最关键的功能之一,因此您永远不应完全交出关键。您应该真正将自己视为企业的首席营销官(CMO)。您需要对营销成功承担最终责任。您不仅可以完全“交出钥匙”,而且不能相信其他人可以为您监督所有事情,否则您将遇到麻烦。

错误2。不切实际的期望

您还需要提防不切实际的期望。

例如,您不必一定希望全新的网站会自动导致新客户在一夜之间涌向您的公司。而且,您也不应指望您的新网站将在一夜之间在Google中排名第一。而且,就此而言,您不应指望在Google中排名第一可以解决您所有的业务和营销问题—SEO可能很棒,但这只是营销难题中的一小部分。

而且,当然’s a two way street…营销提供商在想要出售项目时常常会创造(或至少加强)不切实际的期望。但是,与此同时,精明的营销提供商希望有受过教育的客户。我可以从经验告诉你’没有什么比为客户提供不切实际的期望更令人沮丧的了。

错误3。缺少知识

好的,假设您雇用了某人来管理您的SEO。您如何确定他们的工作做得好?如果您对SEO的工作一无所知,那么您将很难评估他们的工作。

无论您是外包SEO,AdWords还是网站设计,至少要对服务的工作原理有一个基本的了解,这一点很重要,这样您就可以评估您的服务提供商是否为您做得很好(或者您是否被录用了)的优势)。

同样,精明的营销提供商希望受过教育的客户受益,因为他们对完成的工作有更多的尊重,并且更易于合作。

错误#4。不追踪

造成灾难的另一个原因是无法追踪您的损益(P&L)来自您的营销投资。

为您的目标设定目标是一个好主意’会花钱和你’ll get –无论是在产出还是财务成果(投资回报)​​方面。然后保持标签。如果你’重新投资流量(SEO,PPC),请确保在那里’已进行某种形式的跟踪和报告,因此您可以评估进度。

如果您要跟踪营销项目的财务结果,那么会更容易发现“钱坑”的早期预警信号,并在情况恶化之前将其切断。

再说一次,这是一条双向路。好的营销提供商希望确保他们的客户不仅从他们的服务中获利,而且让他们意识到自己在获利— because then they’会获得更多推荐。

错误5。低质量供应商

最后,如果您想避免代价高昂的营销灾难,则需要雇用合适的人员。这实际上是最重要的。即使您犯了其他四个错误,但是如果您选择合适的人或公司,您仍然可以获得良好的结果。

因此,请确保您’与可以实际交付并赢得胜利的人们一起工作’不要滥用您的信任。到目前为止,聘请可信赖的营销提供商的最佳方法是通过推荐。然后在继续前进之前检查引用。