上周五,我经历了3个原因 为什么您的网站可能没有转换 访客进入销售线索和销售。您必须回答的第一个问题是,“你是在和错误的人说话吗?”

换句话说,您理想的潜在客户是每月访问您的网站,还是网站访问量的很大一部分与您的业务无关?那’一个重要的问题要回答。如果您的网站转换率较低,但大部分流量并非来自理想的前景,那您就不要’没有转换问题。您遇到交通问题。

在本文中,我’将向您展示如何使用简单的Google Analytics(分析)报告(无需任何技术知识!)来回答此问题。通过查看这些报告,您’ll深入了解到底谁在访问您的网站的特征。然后,您可以将这些数据与理想客户的特征进行比较,以查看您的营销是否将合适的人员吸引到您的网站。

现在,在获得报告之前,您必须完成一个显而易见的步骤。

营销

 

谁是您的理想前景?

您理想的客户是什么样的?是男人,父母,母亲,少女,大学运动员吗?所有这些都太广泛了,但是它们会让您朝着正确的方向前进。最终,这里的目标是创造什么’s called a 客户头像.

对于许多企业来说,’我们将需要创建几个客户化身来详细描述您的理想客户。越详细越好,因为您’能够查明您的营销和广告信息以与目标受众建立联系。

一旦您’已完成此步骤,并且您至少有一个客户头像,则可以登录Google Analytics(分析)并开始查看以下报告。

 

1.人口统计

第一份要审核的报告称为“人口统计概述”报告。去听众> Demographics >概述,然后更改日期范围以查看此报告。

你’将会看到您的网站访问量如何按年龄段和性别进行细分。例如,您可能会发现大部分流量都在25–34岁年龄段,但是与理想客户的年龄段相比如何?

接下来,您可以通过分别查看年龄和性别来更深入地研究这些报告。此外,您可以添加细分以查看每个营销渠道的报告,例如付费搜索,引荐或自然(aka SEO)流量。

 

2. Geo

下一份要审查的报告相当简单。去听众> Geo >位置以查看访客的位置。去听众> Geo >查看访问者母语的语言。

同样,此数据与您的客户头像相比如何?

 

3.兴趣

最后,让’看一下“兴趣”报告。

要了解这些报告,您必须首先熟悉行为定位或行为跟踪。当您在Internet上冲浪时,最终访问的网页会显示出一定的兴趣。例如,如果您经常访问espn.com来阅读最新的棒球成绩,那么它’s safe to say you’对棒球感兴趣,对吧?

同样,可以使用相同的分析将您的网站访问者分类为不同的兴趣组。 Google Analytics(分析)使用3种不同的兴趣组:

  • 亲和力类别 根据生活方式进行分组,旨在与电视受众群体相似。
  • 市场细分 根据产品购买兴趣分组在一起。
  • 其他类别 旨在成为用户的最具体,最集中的视图。

去听众> Interests >概述以查看哪些兴趣小组正在访问您的网站。我还建议点击进入3个兴趣组中的每个组,以查看访问量,跳出率和每个兴趣转化次数等指标。这不仅可以帮助您确定访问者是否与您的客户头像匹配,而且还可以使用此数据启动针对效果最高的兴趣的新广告系列。

 

需要有关Google Analytics(分析)的更多帮助吗?

在2015年8月20日,美国东部时间中午’我会逐步介绍 Google Analytics(分析)简介 训练。在这次现场网络研讨会中,我’将逐步介绍如何正确设置您的Google Analytics(分析)帐户,以便您可以报告关键的数字营销指标。

点击这里了解更多并注册.

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