Kaizen是日语中持续改进的词。

自从我在大学运营班学习Kaizen(特别是Kaizen如何成为Toyota的竞争优势)以来,’我曾尝试将这一概念应用于我生活中的不同领域。回顾最近的成功,我’我们发现,它们都是这种不断改进的想法或Kaizen的结果。

在我们浮华的营销策略世界中,例如Twitter,Snapchat,移动应用,Facebook Messenger和

[在这里插入最新的最新最大策略],它’重要的是要记住,强大的营销绩效并不是一overnight而就的。它’您猜想,它几乎总是几个月甚至几年的结果,不断改进。

考虑到这一点,我’我将分享一个Google AdWords案例研究,该案例例证了Kaizen进行AdWords优化的方法。一世’我不会分享“这个秘诀使我们每条线索的成本降低了36%。”  I’我也不会分享“the one trick.”  That’因为没有一个秘密或一个把戏…

Google AdWords的现实是,成功是建立在逐月,逐年,逐年提高的基础上的。让’深入了解细节,以便您实际操作…

Google AdWords案例研究

的背景

在此案例研究中,我们的客户是佐治亚州的一名牙医。当我们开始一起工作时,我们的客户一直在宣传自己,但没有转化跟踪。那意味着他没有’真的不知道广告是否有效…

即使广告奇迹般地运作,他也无法在没有转化跟踪的情况下提高投资回报率。

那么,猜猜我们首先做了什么?

那’是的,我们设置了转化跟踪。由于是牙医,因此大多数线索来自电话,因此,除了在网站联系表单上进行Web表单跟踪外,我们还安装了电话跟踪。

将转化跟踪视为大学中的必修课程。为了毕业,您必须完成必修的课程。为了优化Google AdWords广告系列,您必须完成转化跟踪设置。

当然,除非您实际使用数据来改善广告系列,否则设置转化跟踪将无济于事。这使我们进入了AdWords优化的改善流程…

我们的改善程序

I’之所以称其为Kaizen流程,是因为在过去两年中,我们没有’只是专注于一种策略;我们致力于在广告系列的各个方面进行持续改进。

It’您不可能专心进行一项或两项有很大不同的活动,因为通过优化AdWords广告系列,您可以’重新处理一个移动的目标。您需要调整一天的出价,而第二天则需要改善广告文案。

那么,我们到底做了什么?

以下是我认为是我们所做的5个最重要的编辑,它们使每条潜在客户的成本降低了33%,而没有特别的顺序。

1.广告投放时间优化

考虑到广告投放时间安排,您可能会想到在办公时间内投放广告。或者在假期期间关闭广告。当然可以,但是我 ’我在这里专门讨论广告投放时间优化。

通过优化广告投放时间,我们’重新查看一周中某天和一天中某段时间的转化数据。 AdWords中有一些报告,可以告诉您一周中的哪几天为您带来每条线索的最低和最高费用。也有报告告诉您一天中的哪个时段为您带来每条线索的最低和最高成本。

收集数据时,您可以使用它来优化广告投放时间并调整出价,这样您就可以’在最佳时期重新利用您的预算。

2.设备优化

这个很简单,但是’在AdWords广告系列中经常被忽略。 AdWords中有一些报告可以告诉您您的广告在不同设备上的效果如何–电脑,平板电脑和移动设备。

运行这些报告时,您可能会发现跨设备的性能存在很大差异。如果您没有针对移动设备优化的网站,则尤其如此!

现实情况是,人们根据所使用的设备而表现出不同的行为。您可能会发现,每条潜在客户的费用对于计算机来说是完全可以接受的,但对于移动电话来说是天文数字高的,反之亦然。无论哪种情况,您显然都需要相应地调整出价,以从广告系列中获得最佳的投资回报率。

3.预算优化

除非你’熟悉这是如何工作的“budget optimization”可能听起来很奇怪。我的意思是,不是’您的每月预算仅仅是您的每月预算吗?

好吧,如果您只有一个广告系列,那么答案是肯定的。但是,如果您将广告帐户细分为多个广告系列,则可以释放优化预算的潜力。

例如,我们的牙医提供多种不同类型的服务,例如美容牙科,隐形眼镜,镇静剂,植入物等。’s not ideal.

相反,您希望将所有单独的服务按照自己的每日预算细分为各自的广告系列。然后,一旦您看到了每个服务区域的每条潜在客户成本,您就可以’就能相应地调整预算。显然,你’我们希望将更多预算分配给带来最低潜在客户的广告系列,并最大程度地减少那些具有较高潜在客户的广告系列的预算。

It’相当简单,但前提是您的帐户结构正确。

4.关键字级别的出价优化

大多数广告客户都了解并熟悉这种策略,所以我赢了’在这里浪费太多时间。如果您知道关键字的转化率是5%(例如,广告每点击100次,您会获得5个电话致电),而您的潜在客户的目标费用是50美元,那么您的最高每次点击费用是2.50美元(转化率乘以目标每条线索成本)。

通过这种简单的计算,您可以调整出价以确保您’重新达到您的潜在客户目标费用。

5.广告文案优化

I’m sure you’还已经熟悉广告文案优化。更具体地说,是对两个或多个广告变体进行拆分测试以确定哪个广告效果最好的过程。

但是,表现最佳意味着什么?那’s a loaded question…

一种指标当然是点击率。点击率越高,效果越好,因为它可以带来更高的质量得分。但是,点击率最高的广告并不总是带来最低潜在客户成本的广告。

考虑到这一点,您必须专注于这两个指标。如果您只关注点击率,而不考虑每条潜在客户的费用,那么您’我可能会误入歧途。同样,如果您不考虑点击率而只关注每条线索的成本,则最终可能会获得较低的质量得分,从而导致较高的每次点击费用。

结果

同样,我可以’请足够强调,以上编辑在2年中不断进行了调整。一世’我并不建议我们进行以上修改,然后坐下来观看性能提高。那’这不是怎么工作的。

这些编辑是一个月又一个月地连续进行的。记住改善程序!

下图显示了过去2年的每条潜在客户成本和每季度的潜在客户数量。

牙医-2015-2017年每引线成本

从上图可以看出,每根引线的成本在2015年第二季度为48美元。然后在2017年第二季度,每根引线的成本为32美元。那’s a drop of 33%!

你’我们会注意到2017年第二季度的潜在客户数量下降了,但是’仅因为预算因外部原因而减少。

让我们将33%的减少量纳入考虑范围,’s比较每季度预算$ 5,000(每月$ 1,666)可获得的潜在客户数量。通过将每根引线的成本降低33%,这位牙医现在每个季度都能以相同的准确预算再产生51条引线!

显然这没有’不会在一夜之间发生,但希望现在您可以看到AdWords广告系列不断改进的力量。

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