如果你没有’注意到,社交媒体不只是一种时尚… It’不仅适用于小巧的冲击波。这意味着它为您的小型企业提供了一个宝贵的机会,可以吸引更广泛的受众并销售您的产品或服务。

即使您已经知道这一点,您仍然可能很难回答这个问题…

您的目标市场是否真的在使用社交媒体?

根据 Statista, 这里’数以百万计的美国每月活跃用户细分的最受欢迎的社交媒体网络:

2018年领先的社交网络

 

和这里’来自Statista的另一张图表,显示在这些配置文件中的4个帐户上有多少成年人占:

美国社交媒体帐户所有权-按年龄段分组

 

在所有社交网络中,Facebook仍然是最受欢迎的社交网站,因此现在’我们仔细研究了来自 新芽社交.

 

根据这些数据,您的目标市场可能是社交媒体。但是多久一次?嗯,再次根据SproutSocial数据,有15亿的Facebook’每天有22.7亿用户登录Facebook!

让’总结了我们刚刚学到的东西…

社交媒体受众特征摘要

  1. 每个年龄段的人都在使用社交媒体
  2. 每个收入水平都在使用社交媒体
  3. 每个教育阶段都在使用社交媒体
  4. 每个位置(农村,郊区,城市)都在使用社交媒体
  5. 最后,他们很可能每天都在登录

万一没有’说服您开始使用社交媒体营销,我’我们将介绍6个主要好处,这些好处应该会让您对这个巨大且不断增长的营销机会感到更加兴奋…

 

 

原因1:提高品牌知名度& Trust

今天的现实是,潜在客户会在做出购买决定之前先进行在线研究。他们在哪里看?当然,谷歌是搜索的热门网站之一,但是许多公司也转向Facebook和其他社交媒体网络来查看公司是否在那成立。

当潜在客户在线寻找您时,有3种可能的结果:

  1. 他们不’找不到任何东西并立即失去信任。
  2. 他们找到了您的社交媒体个人资料,但事实并非如此’活跃。再次,你’失去了一些信任点。
  3. 他们找到您的社交媒体个人资料,看到您’重新活跃,并了解有关您的企业文化和价值的更多信息。由于社交媒体为您提供了与更深层次的潜在客户联系的机会,因此可以提高信任度和品牌知名度。

 

原因2:提高Google的可见性

如上所述,您的潜在客户已经在Google中进行搜索以查找有关您的业务的信息。在社交媒体中设置个人资料的好处之一是,它可以让您用自己控制的网页覆盖Google的第一页。

例如,搜索您的公司名称并查看Google的第一页。如果您设置了Facebook页面,则该页面很有可能排在第一页。如果您还具有LinkedIn和Twitter页面,则它们也将排名。您在搜索结果中控制的页面越多越好,因为它增加了潜在客户点击您的页面之一的机会。

此外,社交媒体营销可以帮助改善您的网站’的其他非品牌关键字的搜索引擎排名。社交媒体可以使您的网站获得更多的展示机会,从而吸引更多来自其他网站的链接,从而可以提高您的排名。

但是社交媒体营销不仅仅在于增加网站访问量…

 

原因3:提高网站销售转化率

我已经在上面提到社交媒体营销如何使您的品牌与广告等其他渠道相比,在更深层次上与潜在客户建立联系。换句话说,社交媒体赋予您的企业个性,自然可以带来更多的品牌忠诚度和更高的销售转化率。

另外,不是’社交媒体默认没有社交证明?当用户关注,喜欢并分享您的更新时,这就是其他人知道,喜欢并信任您的业务的社会证明。

最后,社交媒体是跟进潜在客户和客户以使您的业务紧随其后的绝佳工具。我们都知道跟进在销售过程中的重要性,社交媒体是与潜在客户保持联系的另一个渠道。

 

原因4:提高客户保留率& Referrals

当然,让’不要忘记跟进客户的重要性!

通过使用社交媒体与客户保持联系,您可以’自然会增加保留率,重复购买,推荐和在线评论。需要我多说? :)

 

原因#5:建立更多的合作伙伴关系

首先,我已经提到了一个事实,那就是您的潜在客户正在在线研究您的业务。好吧,它不应该’听到潜在的合作伙伴正在做同样的事情感到惊讶…

因此,社交媒体可以帮助或损害您建立推荐合作伙伴关系的机会。

其次,潜在的合作伙伴比形成推荐合作伙伴更愿意分享内容(文章,网络研讨会,视频)。它’共享内容更加容易,风险也更低。然后一旦你’重新合作’讨论推荐人的过渡更为自然。

当然,此策略取决于内容,但是’s no problem if you’重新活跃在社交媒体上。

 

理由6:使您的行销多元化

最后但并非最不重要的一点是,企业需要使用社交媒体营销作为多元化的一种方式。如果您的企业目前仅依靠一种或两种营销策略,那么您’极度脆弱!

我们所有人都听说过有关Google更新淘汰了以前在搜索结果中排名靠前的企业的故事。随着财力雄厚的新竞争者进入市场,广告将越来越昂贵。电子邮件营销不是’所有的垃圾邮件过滤器和Gmail都会自动对电子邮件进行排序,这将使一切变得更加轻松。

我的观点是,没有人能做到这一点。取得长期成功的唯一途径是使您的营销策略多样化,以纳入社交媒体之类的策略。

 

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